to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, işletmemi ilk kurduğumda Coca-Cola firmasından ciddi manada uzun uğraşlar sonucu bayağı eski ve yaşlı bir meşrubat dolabı alabilmiştim. İşletmem yoğun araç ve yaya trafiğinin olduğu bir lokasyonda bulunduğu için dolap yetersiz gelmeye başladı, konu ile ilgili ilk olarak 09.11.2023 tarihinde ziyaretime gelen plasiyer arkadaşa durumu bildirdim, tamam dedi. Kayıt açtıracağım bu tarihten sonra her 15 günde bir hatırlattım, her seferinde tamam dedi. Süre uzadıktan sonra arkadaşla aramızdaki kurumsal ilişki komşu ilişkisine döndü. Coca-Cola müşteri hizmetlerini aradım, gerçekten çok nazik ve dikkatli bir şekilde beni dinlediler, bana hak verdiler ve kesinlikle bu değişimin olması gerektiğini söylediler. Ardından bir SMS aldım... Numaralı talebiniz çözüme ulaştırılıp kapatılmıştır. SMS'i aldığımda müşteri hizmetlerini tekrar aradım, tamamdır dolabınız değişecek, plasiyeriniz O****** Bey ile görüşüp detayları öğrenebilirsiniz dedi. O****** kardeşimizi aradım, abi bana kimse bilgi vermedi dedi. Onlar seni "başından savmak için öyle demişlerdir" dedi. Sonraki ziyaretinde geldi, yine konuştuk, bu kez istediğim dolabın fotoğrafını da gösterdim. Sonra "aaa abi sen bu dolaptan mı istiyordun, tamam ya tamam bundan bir dükkanda boşa çıktı, en geç 1 hafta içerisinde göndereceğim" dedi. 1 hafta sonra bölgesini değiştirdi, bizim dükkanla ilgilenmeye başka bir arkadaş başladı. Dolayısıyla biz de dolap değişim konusuna baştan başlamış olduk. Yeni gelen arkadaş da kayıt açtım, abi ne zaman gelir bilmem diyor. Üzgünüm ama buraya bu şikayeti yazmaktan başka alternatifim kalmadı. Müşteri hizmetlerini başka konularda da çok kez aramıştım, hepsinde gayet düzgün karşıladılar ve yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Ancak dolapların bakımı için anlaşılan firma çalışanları ve plasiyer olarak sahada çalışan arkadaşların tamamı etik kurallardan uzak çalışan insanlar. Umarım sorunum çözülebilir, işletmemde yeteri kadar Coca-Cola ürününü müşteriye sergileyip Coca-Cola ürünlerinizi satmak için talep ettiğim dolap ektedir.
Merhaba, 2023 Temmuz ayından bugüne işletmemde Coca-Cola firmasının ürünlerini satmaktayım. İşletmemi ilk kurduğum dönemlerde gerçekten sözlü tartışmalara ve umursamazlığa maruz kalarak ikinci el boyanmış ve eski tip bir dolap ile geçiştirildim. İşletmem yoğun araç ve yaya trafiğinin olduğu bir loka...
12.05.2025 tarihinde içecek dolabımın kapağındaki küçük bir boşluk için servis talep ettim; keşke etmeseydim. Coca-Cola servisi yaklaşık 10 gün sonra geldi ve kapağı yaptı. Bu sefer de dört dörtlük çalışan dolabım soğutmamaya başladı. Tekrar kayıt açtık ve bugün neredeyse tam 1 ay olacak, hâlâ gelen...
Coca-Cola dolabı kullanan bir işletmeyiz. Yaklaşık 3-4 önce bana revize bir dolap getirdiler. Dolabın kapi contalarının zararlı olduğunu ve kapi ayarlarının bozuk olduğunu söyledim plasiyer arkadaş servis açtı. Servis yaklaşık 2 hafta sonra teşrif etti ve gelip dolabın barkod numarasının resmini çek...
İstanbul/Kartal’daki işletmemde Coca-Cola ürünleri satabilmek için yaklaşık bir ay boyunca yoğun çabalar sonucu müşteri temsilcisine ulaşabildim. Temsilci, soğutucu dolap gönderileceğini ancak öncesinde ürün yazdırmam gerektiğini belirtti. Yaklaşık 20.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ürünler...
Yorumlar