to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
08.05.2026 tarihinde Coprint üzerinden 8422 sipariş numarası ile 8 renk kcm set ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Markanın hiçbir iletişim kanalından kimseye ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de çevrim içi platformlar üzerinden bilgi alabiliyorum. Siparişimin durumu hakkında net bir açıklama yapılmasını, ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz kontrol edildiğinde, ilgili siparişin iptal edildiği ve ödemenizin tarafınıza iade edildiği görülmektedir. İade süreci bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıyabilmektedir. Yaşanan iletişim aksaklığı ve gecikme nedeniyle anlayışınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili ek bir sorunuz olması durumunda bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
