to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rezervasyonun 45.900 TL'lik İadesi 12 Ay Boyunca Gecikti
Antalya Alanya’daki Club Tropical Beach Otel için Tatilimo üzerinden 1441370 numaralı rezervasyonu yaptırmıştım. Rezervasyonum 16.08.2025 tarihli iptal dilekçesinde de görüldüğü üzere benim tarafımdan değil, otel tarafından iptal edildi. İptal edilen bu rezervasyon için 45.900 TL tutarındaki ödemenin iadesi 12 aydır tarafıma yapılmadı.
2025 yılı boyunca defalarca, 2026 yılında da 20 defadan fazla olmak üzere hem otel hem aracı tarafla iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapılacağı, tarafıma dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. Somut bir tarih verilmediği gibi, gecikmenin gerekçesiyle ilgili de net bir açıklama yapılmadı.
Otel tarafından iptal edilen bir rezervasyonun ücretinin bu kadar uzun süre ödenmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. 2025 Ağustos ayında ödediğim 45.900 TL’nin ivedilikle iadesini ve yaklaşık 1 yıllık süre boyunca paramın işletilmesi nedeniyle oluşan değer kaybımın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Rezervasyonum 1441370 numarayla iptal edildi ve 45.900 TL iadem 12 aydır yapılmadı. Otelle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir yanıt almadım, çözüm sunulmadı ve durumu dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum.
