Promosyonu Gerçekleştirmeyen Otelde Yetersiz Plaj Ve Düşük Kaliteli Yemek

14–18 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Club Sun Paradise Otel’de konaklıyorum ve yaşadığım deneyimden son derece pişmanım. Otel kesinlikle tanıtıldığı gibi değil, özellikle temizlik, yemekler ve plaj konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Öncelikle plaj diye bir şey neredeyse yok, bu yüzden denizden faydalanamıyoruz. Havuz alanı da son derece küçük ve aquapark var denmesine rağmen neredeyse yok denecek kadar yetersiz durumda.

Yemekler tam anlamıyla berbat. Neredeyse her gün dışarıdan yemek almak zorunda kalıyoruz, otelde doğru düzgün yenilebilecek bir şey bulamıyoruz. Kahvaltıda bir patates kızartması bile yok, tatlı seçeneği yok denecek kadar az ve lezzetsiz. Meyve suyu kalitesi çok düşük, kola olarak da bildiğimiz markalar yerine BİM’den alınmış ucuz kolaları veriyorlar. Bu kadar para verip her gün dışarıdan yemek zorunda kalmak bizi hem maddi hem manevi olarak çok yordu.

Odalarda da ciddi eksikler var. Saç kurutma makinesi bulunmuyor, havlu asabileceğimiz bir askı bile yok. Temizlik neredeyse hiç yapılmıyor, hijyen açısından kendimizi rahat ve güvende hissetmiyoruz. Tatil boyunca temizlik ve Konfor anlamında hiçbir şekilde memnun kalmadık.

Özetle, bu oteli tercih ettiğimiz için çok pişmanız ve verdiğimiz ücretin kesinlikle karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, otelin vaat ettiği hizmetleri gerçek anlamda sunmasını ve misafirlerini bu şekilde mağdur etmemesini talep ediyorum.