to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadan Verilen Haksız Ban Ve Açılmayan Hesap
Clup Cooee mobil uygulamasında 6324676 ID’li hesabıma, 1 günlük olduğu belirtilen bir ban cezası verildi. Dün saat 15:59’da hiçbir kural ihlali yapmadığım halde aniden ban yedim. Herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı almadım.
Verilen cezanın süresi dolmasına rağmen aradan 24 saatten fazla geçtiği halde hesabıma hâlâ giriş yapamıyorum. Ne cezanın neden verildiğine dair bir açıklama var ne de süresi bittiği halde neden açılmadığına dair bir bilgi bulunuyor. Bu durum hem haksızlık hem de mağduriyet yaratıyor.
Clup Cooee’den, hesabımla ilgili incelemenin acilen yapılarak 6324676 ID’li hesabımın derhal açılmasını ve bu haksız ban kararının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Hala düzelmedi Eğer 5 dakika içinde hesap açılmazsa tazminat davası açılacak derhal taleplerimizi yerine getirin
Clup Cooee oyununu Android üzerinden oynuyorum ve hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın iki kez banlanması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle son banlama sürem bitmesine rağmen hesabım hâlâ açılmıyor ve oyuna giriş yapamıyorum. Tarafıma ban sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de almadım. Herhangi bir hile, kötüye kullanım veya kurallara aykırı bir davranışım olmadığına dair elimde kanıtlarım da bulunuyor. Hesabımın haksız yere banlandığını düşünüyorum ve hesabımın derhal ve kalıcı olarak açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hiçbir somut ve geçerli gerekçe olmadan hesabımın tekrar banlanmamasını, varsa ban nedeni ve kayıtlarının da tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını istiyorum.
Android cihaz üzerinden oynadığım Clup Cooee oyununda hesabıma haksız yere ban uygulandı. Ban sürem dün saat 09.57’de başladı, bugün saat 09.57’de dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve oyun içinde hâlâ banlı görünüyorum. Oyundaki hesap ıd numaram 6330897’dir. Ban süresi dolduğu halde hesabımın otomatik olarak açılmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala açılmıyor
"Ben Fatih1907. Ragoz isimli kullanıcının hesabı şu an engellenmiş durumda, bu doğru bir karar ancak yeterli değil. Bu şahsın, elindeki yetkiyi kötüye kullanarak insanları haksız yere mağdur ettiği ve topluluk kurallarını defalarca ihlal ettiği sunduğum kanıtlarla sabittir. Bu nedenle; Ragoz hesabının kalıcı olarak kapatılmasını ve bir daha asla açılmamasını talep ediyorum