Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

02 Aralık 12:54
406

Clippiq üzerinden 19–20 Kasım civarında verdiğim siparişin kargo süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için 1599 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargoya ait “kargonuz takip no” 2753638521994.

Sipariş vereli 12 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli “kargonuz yolda” şeklinde SMS bilgilendirmeleri geliyor fakat detaylara baktığımda gönderinin sürekli Bakırköy ve Bahçelievler merkezleri arasında gidip geldiğini, ayrıca İstanbul Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na gönderildiğini görüyorum. Oysa ben Avrupa Yakası’nda ikamet ediyorum ve kargonun buraya teslim edilmesi gerekiyor.

Durumu defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden yazarak bildirmeme rağmen üç gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kargomun ne zaman geleceği konusunda da bilgi verilmiyor.

Kargomun acilen doğru adrese yönlendirilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve tarafıma yazılan mesajlara kayıtsız kalınmamasını, sürecin açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargo Durumu Belirsiz, İletişim Ve İptal İmkanı Yok

M. Çağatay
23 Temmuz 00:55
10.685

Kayıp Kargo Sonrası İade Talebime Clippiq'ten Çözüm Ve Geri Dönüş Alamadım

Dilara
24 Eylül 15:07
9.453
kayip-kargo-sonrasi-iade-talebime-clippiqten-cozum-ve-geri-donus-alamadim-2.jpg

Clippiq Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

Endüstriyel
11 Kasım 12:07
2.122
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Alınmış Görünüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 Eylül 12:01
7.312

İade Sürecinde Oyalama, Yüksek Kargo Ücreti Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Rabia
10 Kasım 08:09
2.596
İade Sürecinde Oyalama, Yüksek Kargo Ücreti Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz