Kötü Kaliteli Kulaklık Ve Cevapsız İade Süreci




Clippiq markasından Instagram reklamı üzerinden gördüğüm bir kulaklığı internet siteleri aracılığıyla sipariş ettim. İki gün önce verdiğim sipariş bugün teslim edildi. Ürünü dener denemez kulaklığın kalitesinin son derece kötü olduğunu, kesinlikle kullanılacak bir ürün olmadığını fark ettim.
Ürünü teslim alır almaz firmayı aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İnternet siteleri de düzgün çalışmıyor, bu yüzden iade talebi oluşturulamıyor. Satıcı mesajlara yanıt vermiyor, iade kabul etmiyor ve bu durumda ödediğim para resmen çöpe gitmiş durumda.
Bu nedenle, 1500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve istenirse ürünü geri göndermek istediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Hem ürün kalitesinden hem de iletişim ve iade sürecinin işletilmemesinden dolayı son derece mağdur oldum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.







