Clinique Take The Day Off Göz Temizleyici Losyonunun Kapağında Tasarım Sorunu, Değişim Talebi



Clinique Take The Day Off göz temizleyici losyonunu severek kullanıyorum, ürün performansından memnunum ancak kapağının tasarımı ciddi anlamda problemli. İlk açıştan sonra kapağı tekrar açmakta zorlanıyorduk, son aldığım üründe ise kapak tamamen kapandı ve bir daha hiç açılamadı.
Şu an elimde kapağı hiç açılmayan, tamamen dolu bir ürün var ve kullanamıyorum. Aynı sorunu daha önceki ürünlerde de yaşamış olmam, bunun bireysel bir ürün hatası değil, kapak tasarımıyla ilgili genel bir problem olduğunu gösteriyor. Ürünleri Clinique’in resmi sitesi clinique.com.tr üzerinden satın aldım ve her defasında kapak sıkıntısı devam etti.
Hem boşa giden ürünümün telafisi hem de aynı sorunun tekrar yaşanmaması için, kapağı hiç açılamayan bu dolu ürünüm için tarafıma yeni bir ürün gönderilmesini ve bu ürünün kapak tasarımının mutlaka gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Kapağı hiç açılamayan dolu bir Clinique Take The Day Off göz temizleyici losyonum var ve kullanamıyorum. Daha önce de aynı kapak sorunu yaşadım, bu yüzden ürünün kapak tasarımının düzeltilmesini ve bana yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı.





