to read complaints and reviews, or file yours.70 Bin TL Ücretli Kapama İşlemi Sonuçsuz Ve İade Talebi
16.11.2025 tarihinde Cleopatra Suadiye şubesinde Rıza Özbay’a eski dövmelerimi kapatmak için cover up işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden 70.000 TL Nakit ödeme alındı. Bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen eski dövmelerim hâlâ net şekilde gözüküyor, sadece siyaha kaplayıp işlem tamamlanmış gibi gönderdiler.
Bu süreçte stüdyo ile sonradan ayrıca görüşme yapmadım çünkü aldığım hizmetten o kadar memnuniyetsizim ki tekrar oraya gitmek istemedim. Bu kadar para ödeyip, profesyonel olduğu söylenen bir stüdyodan böyle özensiz ve başarısız bir sonuç almak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Eğer mevcut durum tatmin edici şekilde düzeltilemiyorsa, ödediğim 70.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yaşadığım bu olumsuz deneyimi herkesle paylaşmakta kararlı olduğumu belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Cleopatra Ink olarak yaşamış olduğunuz deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ben Merve, Cleopatra Ink Müşteri İlişkileri biriminden sürecinizle ilgilenmek üzere tarafınıza dönüş sağlıyorum. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımakta olup, ilettiğiniz konuyla ilgili gerekli inceleme tarafımızca başlatılmıştır. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda konuyu detaylı şekilde değerlendirerek, en kısa sürede çözüme ulaşacağını bildirmek isteriz. Sizlerle telefon görüşmemize istinaden refresh işleminiz için stüdyomuz sizlere destek sağlayacaktır. Cleopatra Ink olarak hizmet kalitemizi geliştirmek adına tüm geri bildirimleri dikkate almakta ve müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görmekteyiz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sürecin takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Merve Cleopatra Ink – Müşteri İlişkileri
Şikayetimden 2 gün sonra merve hanım benimle iletişme geçti mağduriyetimi gidermek için çabaladılar stüdyo ile iletişim sorunu yaşasam da süreç iyi bitti
