to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve 280 TL Kesintisinin İadesi
Clearmind isimli site üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma üyelik tanımlanmış ve bu üyelik ücreti Türk Telekom hattıma yansıtılmıştır. Haziran ayında hattımdan 280 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da üyelik işlemi yapmadığım halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun firma ile görüşmem gerektiği söylenerek yönlendirildim. Clearmind tarafına ise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte neye, hangi şartlarda üye olduğuma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu haksız üyelik nedeniyle 507 *******29 numaralı Türk Telekom hattımdan kesilen 280 TL’nin iadesini ve varsa üzerime tanımlanan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
