to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 319 TL Haksız Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, clearmind isimli bir servis sağlayıcısı üzerinden bilgim ve onayım dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, abonelik başlatmadığım ve herhangi bir sözleşme imzalamadığım halde faturama clearmind adıyla 343 TL tutarında abonelik ücreti eklenmiş.
Bu durumu daha ilk faturada gördüm ve hattımdan iznim olmadan düzenli aylık bir abonelik başlatıldığını anladım. 0850 333 36 63 numaralı destek hattını aradığımda ise telefon sadece çalıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kimse dönüş yapmıyor.
Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 319 TL dahil, clearmind adı altında kesilen tüm haksız ücretlerin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu izinsiz abonelik ve para çekimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
