Clearmınd Servisi İçin Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi

Türk Telekom hattımdan onayım ve açık bir onay mesajım olmadan Clearmınd isimli bir uygulama/servis için 319 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bugün, 05.08.2026 tarihinde gelen SMS ile Clearmınd meditasyon servisi aboneliğinin başladığını ve ücret bilgisini gördüm; ancak ben bu servise bilerek ve isteyerek abone olmadım.

Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana farklı bir numara verildi; ancak bu numarayı aradığımda sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve aboneliğin iptalini ya da iadesini yaptıramadım. Şu anda hem hattımdan habersizce başlatılmış bir abonelik var hem de kesilen 319 TL nedeniyle mağdur durumdayım.

İznim olmadan başlatılan bu Clearmınd aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen 319 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.