to read complaints and reviews, or file yours.Cleanfluencers Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Proje Eksikliği
Cleanfluencertr'den aldığım başlangıç kiti elime yaklaşık bir ay gibi oldukça uzun bir gecikmeyle ulaştı. Bu süreçte kargo firması tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikme sebebiyle planlanan projeyi kaçırmış oldum.
Ayrıca influencer onay maili de spam klasörüne düştüğü için geç fark ettim. Bu durumun sonucunda şu anda tarafıma hiçbir proje gelmiyor. Uzun süredir hiçbir projeye dahil edilmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Cleanfluencertr'den ricam, yaşanan bu iletişim ve teslimat sorunlarının dikkate alınarak hesabımın yeniden değerlendirilmesi ve projelere tekrar dahil edilmem konusunda yardımcı olunmasıdır.
Gelişme
Cleanfluencertr’in Domestos Köpük Gücü ilk projesine, başlangıç hoş geldin kitim geç ulaştığı için katılım sağlayamadım. Kitin Aralık ayında, proje süresi geçtikten sonra elime ulaşması nedeniyle projeyi kaçırmış oldum.
Bu süreçte yaşadığım aksaklığı ve projeye katılamadığımı yetkili bir muhatap bulamadığım, iletişim kopukluğu yaşandığı ve net bir merci gösterilmediği için iletemedim. E-posta ve DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Projeye katılım sağlayamamanın telafi edilmesini, ayrıca iletişim mercinin neden net bir şekilde belirtilmediği ve ilgili birimin e-posta ve DM’lere neden hiç cevap vermediği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşanan aksaklığın giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Belgede görüldüğü üzere onay Ekim ayında verilmiş, tanıtım kiti Aralık ayı sonuna doğru gelmiştir
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Verilen yanıt ya da yapılan işlem tatmin edici değildir. Ekte gönderdiğim iş birliği davetidir. Kayıtlı görünmüyorsunuz yanıltıcı bir cevaptır. Sizinle çalışmak istemiyoruz demek daha dürüstçe bir hareket olacaktır.
