Hoş Geldin Paketi Ve Ödeme Sorunları Nedeniyle Dışlanmış Hissettim

13 Kasım tarihinde Cleanfluencers’a üye oldum ve hemen ardından ilk iş birliğimi gerçekleştirdim. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir hoş geldin paketi gönderilmedi. Benden sonra üye olanların hepsine hoş geldin paketi ulaştığı halde bana gönderilmemesi beni mağdur etti ve kendimi dışlanmış hissetmeme neden oldu.
Ayrıca sisteme giriş yaparken kimliğimde (T. C.’de) yazan tam ismimi girmediğim için iş birliğim karşılığında almam gereken ödemenin düzenlemesinin yapılamadığını öğrendim. Bu durumla ilgili olarak defalarca e‑posta göndermeme rağmen Cleanfluencers tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunlarım çözülmedi.
Cleanfluencers’ın, diğer üyelerde olduğu gibi benim de hoş geldin paketimi göndermesini ve sisteme kayıtlı adımın kimliğimde yazan ismimle düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
13 Ekim’de Clanfluncer’a üye oldum ve “Hoşgeldin temizlik kiti” için kayıt oluşturdum. Daha önce kayıt olan kişilere bu kitin en geç 1 ay içinde ulaştığını gördüğüm halde, üzerinden aylar geçmesine rağmen bana herhangi bir kit gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçmek istedim ancak ne e-posta ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım, dönüş alamadım. Hem kitin gönderilmemesi hem de iletişim kurulacak bir yer bulamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Clanfluncer’ın, bana söz verilen Hoşgeldin temizlik kitini en kısa sürede adresime göndermesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever




