Clasy Care'de Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Clasy Care firmasının web sitesinden 9 Mart tarihinde 578 TL tutarında #4259 numaralı siparişi verdim. Bugün 26 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden defalarca yazdım, mesajlarım görülüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de bir açıklama yapılıyor.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de muhatap bulamıyorum. Ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.

Teşekkürler

Evet çok bekledim ama mağduriyetim giderildi hediyeleri için teşekkür ederim.
Sayın Asiye Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.




