Sarıyer'de Çocuklu Ve Engelli Aileleri Etkileyen Uzun Süreli Elektriksiz Kalma Ve İhmal

CK Boğaziçi Elektrik’ten aldığımız hizmetle ilgili Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Labada Sokak’ta dünden beri devam eden elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 16 Şubat akşamı saat 22.00’den bu yana evlerimizde elektrik yok ve bu nedenle doğalgaz peteklerimiz de çalışmıyor.

Mahallede küçük çocuklar, bebekler ve engelli bireyler bulunuyor. Kış günü, iki gündür elektriksiz ve ısınmasız kaldığımız için özellikle çocuklarımız ciddi şekilde üşüyor. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de aileleri olarak bizi büyük bir endişeye sokuyor.

Arıza için defalarca 186 ve ilgili müşteri hizmetlerini aradık. Sabah için 09.00’da geleceği söylendi, kimse gelmedi. Tekrar aradığımızda 12.30 denildi, yine gelen olmadı. Sonrasında 14.30’a ertelendi, yine arıza giderilmedi. Son aradığımızda ise 17.30’a bilgi verildi fakat hâlâ herhangi bir ekip gelmedi ve kesinti devam ediyor. Sürekli ileri saate atılan bu sözler, güvenimizi tamamen zedeledi.

Kış günü, içinde çocuklar, bebekler ve engelli bireylerin yaşadığı bir sokakta iki gündür süren bu kesintinin ve ihmalin kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz. Şikayetimizin ciddiyetle ele alınmasını, arızanın acilen giderilmesini ve özellikle çocuklarımızın ve engelli komşularımızın daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyoruz.