to read complaints and reviews, or file yours.1
Etkin Hizmet Anlaşması Hatası Elektrik Aboneliği İptalini Engelliyor
12 Şubat 19:19774
CK Boğaziçi Elektrik üzerinden İstanbul Şişli Teşvikiye Mahallesi Av. S****** A****** Sokak’ta bulunan tesisatım için kayıtlı elektrik aboneliğimi bugün iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden sürekli “(3) Etkin hizmet anlaşmaları olmadığı için hizmet durdurulamıyor.” hatasını alıyorum. Bu nedenle abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir aktif hizmetim olmadığı belirtilmesine rağmen aboneliğimi iptal edememem hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Sözleşme hesap numaram 4537445520’dir.
Elektrik aboneliğimin, bu hata düzeltilerek, herhangi bir ek işlem ya da oyalama olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
