CK Boğaziçi Elektrik Güncel Güvence Bedelinin Mahsup Edilmesine İtiraz

"Değerli müşterimiz, 3880084350 numaralı hesabınıza ait güncel güvence bedeliniz borcunuzdan mahsup edilmiştir. "
Abonelik iptal işleminden sonra bu şekilde bir mesaj geldi.
Herhangi bir geçmiş veya gelecek bir borcum olmadığından, konu hakkında ilgilenip yardımcı olarak güncel güvence bedelinin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik
Müşteri temsilcisi arkadaş arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve ücret iadesi tarafıma gönderildi. (Öneri: Genel olarak, şikayet edilmeden önce bir bilgilendirme mesajı gönderilmesi daha uygun olur diye düşünüyorum.) Teşekkürler.

















