Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Güncel Güvence Bedelinin Mahsup Edilmesine İtiraz

CK Boğaziçi Elektrik Güncel Güvence Bedelinin Mahsup Edilmesine İtiraz
10 Haziran 2024 10:516.236
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi arkadaş arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve ücret iadesi tarafıma gönderildi. (Öneri: Genel olarak, şikayet edilmeden önce bir bilgilendirme mesajı gönderilmesi daha uygun olur diye düşünüyorum.) Teşekkürler.

"Değerli müşterimiz, 3880084350 numaralı hesabınıza ait güncel güvence bedeliniz borcunuzdan mahsup edilmiştir. "
Abonelik iptal işleminden sonra bu şekilde bir mesaj geldi.
Herhangi bir geçmiş veya gelecek bir borcum olmadığından, konu hakkında ilgilenip yardımcı olarak güncel güvence bedelinin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

10 Haziran 2024 10:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik

10 Haziran 2024 15:05

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Serap
11 Haziran 2024 13:04

Müşteri temsilcisi arkadaş arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve ücret iadesi tarafıma gönderildi. (Öneri: Genel olarak, şikayet edilmeden önce bir bilgilendirme mesajı gönderilmesi daha uygun olur diye düşünüyorum.) Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Güvence Bedeli Mahsup Edilmiştir.

21 Mayıs 2024 11:093.160

"Şikayetimden hemen sonra aranarak yardım aldım. Teşekkür ediyorum."

CK Boğaziçi Elektrik Abonelik Ücretini Borcum Olmamasına Rağmen Kesmeleri Şikayetim

26 Eylül 2023 15:276.033

Kiracısı olduğum evden çıkış yaptım aboneliğimi iptal ettim ve bana şöyle bir mesaj geldi ; değerli müşterimiz,786048240...

5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik İade Bedelinin Verilmemesi

12 Eylül 2023 15:558.471

Abonelik iptali için başvuruda bulundum ve gerekli incelemelerden sonra Güv...

5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Kullanım Bedeli İade Edilmedi

25 Eylül 2023 11:125.689

"Ümitsiz şikayetim tez zamanda çözüme kavuştu teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CK Boğaziçi Elektrik Abone Olma Sorunu

CK BoğaziçiElektrik Abone Olma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
CK Boğaziçi Elektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

CK BoğaziçiElektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Bakir
CK Boğaziçi Elektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

CK BoğaziçiElektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Gündüz
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Omar

Öne ÇıkanKonular