Koltuğum Değiştirildi, Uyuyamadım Ve Muavin Kaba Davrandı

Cizre İtimat adlı firmayı kullanarak yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle biletimde koltuk numaram 30 olmasına rağmen koltuğumu değiştirdiler ve beni kapının hemen ağzındaki 19 numaralı koltuğa aldılar. Bu yüzden 18 saatlik yolculuğumu uyuyamadan geçirdim, çünkü neredeyse her yarım saatte bir kapı açılıp kapandı.

Bunun yanı sıra muavin, yol boyunca sorduğum sorulara ya hiç cevap vermedi ya da son derece kaba bir üslupla karşılık verdi. Şoförle birlikte önde sigara içiyorlardı ve gece boyunca sigara kokusuna maruz kaldım. Değiştirilen koltuğum nedeniyle zaten uyuyamazken yaklaşık 6 saat boyunca hiç mola verilmedi, mola durumunu sorduğumda da muavin yine aynı kaba tavrını sürdürdü.

18.01.2026 tarihinde saat 18.15’te yapılan Gaziantep–İstanbul seferinde yaşadığım bu deneyimden dolayı, bu firmayı tercih ettiğim için pişman oldum.