to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2025 tarihinde saat 09:00’da Cizre’den Gaziantep’e gitmek üzere Cizre İtimat firmasından online olarak bilet aldım. Normalde 5 saat sürmesi gereken yolculukta, 3 saat geçmesine rağmen henüz Mardin’e bile varamadık. Şoför, yol boyunca sürekli ücra köylerden biletsiz yolcu alıyor ve her tanıdığı yerde duruyor. Bu nedenle yolculuk hem çok uzadı hem de Konfor tamamen ortadan kalktı.
Doğu otobüslerinde genel olarak benzer sorunlar yaşanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenin hiçbir faydası olmuyor. 1000₺ kredi kartı ödemesiyle aldığım bu bilet karşılığında, en temel beklentim olan güzergah kurallarına uyulmasını ve yolculuğun makul sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını ve firmanın sorumluluklarını yerine getirmesini istiyorum.
Başka yolcuların da benzer mağduriyetler yaşamaması için yetkililerin acilen önlem almasını bekliyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da Cizre-Gaziantep arası için Mardin seyahat firmasından internet üzerinden 33 cfu 93 plakalı otobüse 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Eşim, otobüse sadece 2 dakika geciktiği için Nusaybin’e 50 km kala araca alınmak zorunda kaldı. Yetkililer bunun “usulsüz” olduğunu sö...
Merhaba. 20.01.2025 Salı günü saat 21.00 Antalya Otogarından Mardin'e gitmek üzere, Cizre İtimat adlı firmadan bilet aldım. Bilet alırken özellikle araç 2+1 mi diye sordum evet yanıtını alınca, bana tekli koltuk vermelerini istedim. Teyitleştik ve araca yol güzergahı üzerinden bindim. Otobüse bindiğ...
18 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’ten Şırnak’a, 19 Ekim 2025 tarihinde ise Şırnak’tan Gaziantep’e Cizre İtimat firmasıyla şehirler arası yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da ciddi mağduriyetler yaşadım. İlk yolculuğumda (PNR: GKR50LF), Gaziantep’ten bindiğim otobüs Cizre’de beni indirip, Cizre-Ş...
Obilet'ten Gaziantep-Mardin için, Cizre İtimat firmasının 28 Temmuz 2025 10.30 aracına 5 kişi bilet aldık. Gaziantep Otogarı'ndan Mardin Otogarı'na gitmemiz gerekiyordu; ancak Kızıltepe Otogarı'nda indirildik ve halk otobüsüne bindirildik. Varacağımız yere çok daha zor ulaştık ve elimizde eşyalarımı...
08/09/2025 tarihinde Gaziantep’ten İstanbul’a saat 23:58’de hareket edecek Cizre İtimat otobüsünden iki adet bilet aldım (PNR: W0O50LF, toplam ücret: 2400 TL). Seyahatten yaklaşık iki buçuk saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün çalışmadığı, seferin iptal edildiği bildirildi. Biletlerimiz fi...
Yorumlar