to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağazacılık Ürünümü Değiştirmiyorlar Elimde Fiş Yok Fakat Ürünlerin Etiketi Var
Yeni doğum yapmış bir anneyim. Birkaç arkadaşım tarafından Civil mağazasından alınan birkaç ürün bulunmakta. Ürünlerin üzerinde etiketi bulunmaktadır. Ürünlerimi değiştirmek istediğimi belirttiğimde, fiş ya da alan kişinin isim soy ismi istenmekte. Bense yeni doğum yapmamın beraberinde bunu takip edemedim. Civil mağazasının müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben ısrarcı olunca, benimle dalga geçecek şekilde konuşma sağlandı ve umursanmadım. Bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Civil mağazası kurumsal hareket etmemektedir.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
