City Vize Danışmanlık’tan 49.500 TL’lik Vize Ücreti İadesi ve Randevu Talebi

16 Şubat 2026 tarihinde City Vize Danışmanlık üzerinden 5 kişi için İtalya vizesi almak amacıyla İstanbul başvuru merkezi üzerinden işlem yapmak üzere başvuruda bulunduk. Kişi başı yaklaşık 9.900 TL olmak üzere toplam 49.500 TL ödemeyi banka kanalıyla yaptık ve tüm kişilere ait bilgileri eksiksiz şekilde kendilerine ilettik.

Ödemeyi yaptığımız günden Haziran 2026’ya kadar yalnızca genel ve geçiştiren cümlelerle oyalandık, somut hiçbir adım atılmadı. Herhangi bir randevu alınmadığı gibi, para iadesi konusunda da olumlu bir yaklaşım gösterilmedi. Randevu tarihlerini doğru düzgün takip edemedikleri için bir türlü randevu alınamadığını söylediler; ancak biz kendimiz İdata sistemine girdiğimizde randevuların açıldığını net olarak gördük. Buna rağmen bizim adımıza hiçbir randevu oluşturulmadı.

Süreç boyunca WhatsApp üzerinden neredeyse her gün iletişime geçmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Danışmanlar sadece “dolandırılmadığımızı” söylemekle yetindiler, fakat şu ana kadar ne vize alabildik ne de randevu alabildik, ödediğimiz 49.500 TL ise ortada kaldı.

City Vize Danışmanlık’tan, en kısa sürede tarafımız adına randevularımızın alınarak vize sürecimizin gerçek anlamda başlatılmasını veya herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan ödediğimiz toplam 49.500 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.