City Vize Danışmanlık'tan Randevu Alınamaması Ve Para İadesi Talebi

Şubat 2026’da City Vize Danışmanlık üzerinden 5 kişi için İtalya vizesi almak amacıyla İstanbul başvuru merkezi üzerinden işlem yapmak üzere başvuruda bulunduk. Kişi başı yaklaşık 9.900 TL olmak üzere toplam 49.500 TL ödeme yaptık. Tüm kişilerin bilgileri kendilerine eksiksiz şekilde iletildi.

Ödemeyi yaptığımız günden Haziran 2026’ya kadar yalnızca genel ve geçiştiren cümlelerle oyalandık, somut bir adım atılmadı. Randevu alınmadığı gibi, para iadesi de yapmak istemediler. Randevu tarihlerini doğru düzgün takip etmedikleri için bir türlü randevu alınamadığını söylediler; ancak biz kendimiz İdata sistemine girdiğimizde randevuların açıldığını net olarak gördük. Buna rağmen bizim adımıza hiçbir randevu oluşturulmadı.

Süreç boyunca WhatsApp üzerinden neredeyse her gün iletişime geçmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Danışmanlar sadece “dolandırılmadığımızı” söylemekle yetindiler, fakat şu ana kadar ne vize alabildik ne de randevu alabildik, ödediğimiz 49.500 TL ise ortada kaldı.

City Vize Danışmanlık’tan ya acilen randevularımızın alınarak sürecin gerçek anlamda başlatılmasını ya da herhangi bir mağduriyet yaşamadan ödediğimiz toplam tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.