City Vize Danışmanlık Yanıltıcı Yönlendirmesi Ve 20.000 TL İade Talebim

City Vize’ye İspanya vizesi için başvurmak üzere ulaştım. İspanya için randevu alınamadığını söyleyerek beni Danimarka üzerinden başvuru yapmaya yönlendirdiler. Pasaport tutma süresinin 45-60 gün arasında olduğunu, 4 Ekim tarihli seyahatime kadar vizenin kesinlikle yetişeceğini özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek 23 Temmuz’da iki kişi için toplam 20.000 TL ödeme yapıp randevu ve başvuru sürecini tamamladım.

Bugün itibarıyla seyahat tarihim gelmiş olmasına rağmen vizemle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Başvurumun ne aşamada olduğunu, pasaportu geri çekmem gerekip gerekmediğini ve şu an inceleme süresinin ne kadar olduğunu sormak için defalarca aramama rağmen telefonların kapalı olduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne telefonlara bakılıyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor. Tüm planlarımı ve yıllık iznimi bu sürece göre ayarlamıştım ve şu an iznim tamamen boşa gitmiş durumda.

Beni “yetişir, sorun olmaz” diyerek Danimarka üzerinden başvuruya yönlendiren City Vize olduğu için, yaşadığım mağduriyetin sorumluluğunu almalarını ve ödediğim 20.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.