Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

City Vize Danışmanlık Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası Yaşanan Memnuniyetsizlik

3.482
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Aramızda anlaşma yapıldı sulh sağlandı. Para iademiz yapıldı. Teşekkürler...

Sorunun çözüldüğüne dair yazılara rağmen, yaşadığımız olumsuzluk sonucunda Tüketici Hakem Heyeti kararı ile tazminat kazandık fakat bu ödemeyi gerçekleştirmediler. Hiçbir şekilde aramadılar veya iletişime geçmediler. Google yorumlarını kaldırarak sorunu çözebileceklerini düşünüyorlar. City Vize ile yaşadığımız bu süreçte müşteri memnuniyeti sağlanmadı.

15 Mayıs 2025 13:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba sayın yetkili, burası kararın icraya konulacağı platform değildir. Teşekkürler

Gökhan
15 Mayıs 2025 13:12

Sayın yetkili biz size ulaşmaya çalıştık ancak finans departmanınız ne hikmetse cevap vermiyor gerekli yasal işlemleri zaten başlattık ilginiz maşallah takdire şayan siz sorunları bu şekilde çözüyorsunuz sanırım

15 Mayıs 2025 13:28

The global platform şirketi adına bir karardır bu. Burası city Group turizm danışmanlık firmasıdır. Yasal yollardan icraya verdiğiniz fakat ret aldığınızın bilgisi verilmiştir burası icra platformu değildir. Buraya mail iletebilirsiniz

Gökhan
15 Mayıs 2025 13:57

Sayın yetkili b*** bey e ilettim icra kararını ve hiçbir şekilde dönüş yapmadınız neyse ret aldınız diyorsunuz kesinleşen bir borç var tarafımıza ödemeniz gereken ve haciz işlemleri resmi olarak icra müdürlüğünden başladı sizin iddanıza göre ret aldık peki nasıl haciz işlemleri başladı icra müdürlüğüne bir ulaşın zaten iş yeri sahibiniz avukat sanırım kolay ulaşır dosyaya

15 Mayıs 2025 15:45

Evet dosyaya konusunda bilgi var lakin ödemeyi zaten icraya koymuş olup icra tarafından herhangi bir ödeme global platform tarafından yapılmamıştır global platform firması farklı departmanda faaliyet gösteren farklı bir firmadır. Oradan alacağınızı alamadığınız için buradan alacak talep etmeniz bu platform kurallarına aykırıdır. Kesinleşen borç neden tahsil edilmedi o halde sayın yetkili haciz işlemleri vs ilgili firmadan devam edebilirsiniz. Avukatımızda bu yönde bilgi verdi

15 Mayıs 2025 15:45

Konuyla ilgili dosyanızı kapatmaktayız buradan. Teşekkür ederiz

Gökhan
15 Mayıs 2025 15:52

Siz farklı olduğunuzu iddia ediyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti savunmanızda city vize danışmanlık the global olarak hizmet vermektedir diye savunmanız var ve ilgili icra müdürlüğü ve Tüketici Hakem Heyeti sizin aynı firma olduğunuza karar verdi bunu da avukatınız söyledi mi peki bizi berke bey arayıp yorum kaldırma karşılığında yenı başvuru yapalım ücretsiz vaadinde bulundu mu bulunmadı mı neyse hayırlı günler city vize olarak gerçekten doğru dürüst şeffaf hizmet vermiyorsunuz kolaylıklar dilerim

15 Mayıs 2025 17:52

Mesele farklı olup olmadığı değil. Alacağınız varsa buyurun kararı icraya koyarak alın.

15 Mayıs 2025 17:53

Evet müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz schengen hizmetinden faydalanmayı teklif etmişse kabul edip etmemek sizin tercihinizdir

Gökhan
29 Mayıs 2025 13:57

Aramızda anlaşma yapıldı sulh sağlandı. Para iademiz yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer durumu ben yaşıyorum.

Benzer Şikayetler