Mersin City Hospital'da Yeni Doğum Yapan Anneye Saygısızlık Ve İletişim Eksiklikleri

Mersin City Hospital hastanesinde 02/01/2025 tarihinde ablam doğum yaptı. 03/01/2025 tarihinde hastane çıkışımız olmadan Yenidoğan doktoru P**** G**** muayene için odamıza gelip bebeği detaylı ve güzel bir şekilde muayene etmeden hatta herhangi bir bilgi vermeden odadan çıkış yaparken ablamın bir sıkıntı var mı sorusu üzerine olmadığını söyleyerek odadan çıktı. 5 dakika sonra tekrar geldi ve sarılık olma ihtimaline karşı hafta sonu herhangi bir sıkıntısı olursa acile gelmesini yoksa pazartesi gelmesini söyledi. Pazartesi gittiğimizde 1 buçuk saatten fazla bekledikten sonra mesaisinin bitip çıktığını öğrendik. Ayrıca ilk girişte P**** hanıma ulaşmak için 1. Katta denildi orada yok sonrasında 5. Kata gitmeniz gerekiyor dediler. Daha sonra ise 2. Katta diyerek yönlendirme eksiklikleri mevcuttu. Hastane müdürüne bu durumu iletip başhekimle görüşmek istedik. Hastane müdürü olayın üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadı. 09/01/2025 tarihinde pansuman için hastaneye gittiğimizde hastane başhekimi ile görüşmek istedik ve bu sıkıntıyı dile getirdiğimizde hastane müdürü tarafından kendisine bilgi verilmediğini dile getirdi. Ayrıca dinleme üslubu hoş değildi. Memnun kalmadığımızı dile getirdiğimizde ise başkalarına tavsiye etmezsiniz diyerek umursamaz bir tavır takınması hoş değildi. Bir özür bile dilenmedi. Yeni doğum yapan bir anneyi saatlerce hastane de bebeği ile bekletip üstüne haklı çıkmak için savunma yapmaya çalışıldı ama bir özür dilemek akıllarına gelmedi. Bir sağlıkçı olarak üslup konusunda bir eğitim almalılar. Ayrıca 08/01/2025 tarihinde takılı olan direni çıkarmak acile gidilmişti ve 09/01/2025 tarihinde pansuman için tekrar çağırılmıştı. Pansuman için ek ücret talep edildi oysaki bir hafta önce orada doğum oldu ve herhangi bir ücret talep edilmemeliydi. Daha sonrasında biz ödeme haklarımızı söylediğimizde pansuman değil yara yeri kontrolü yapılacak şeklinde dönüş yapıldı. Özel hastane demeye bin şahit ister çoğu devlet Hastanesi buradan daha iyidir. Para vererek rezil olunan bir hastane. Bir insana hele ki yeni doğum yapmış bir anneye saygıları yok. Kendim bir sağlıkçı olarak şiddetle kınadım. Hastane olarak tek memnun kaldığımız anestezi ekibi ve 2. Katın hemşire ve personelleriydi. Onlara buradan teşekkür ederiz. Ama hastanenin özellikle Yenidoğan doktorunun daha özverili olması gerekmektedir.