Çilek Tezgahında Ayrımcılık Ve Kaba Tutum

2 Nisan saat 14:20 civarında City Gross merkez şubede Çilek alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda çileklere bakan görevli, tanıdığı kişilere kasadan tek tek seçerek ürün verirken, tanımadığı müşterilere ise tezgahtaki çilekleri poşete doldurup veriyor. Bu durum hem adaletsiz hem de müşteriler arasında ayrımcılık hissi yaratıyor.

Ben de aynı şekilde tek tek seçerek almak istediğimi belirttiğimde itiraz ettiğim için tezgahtar kaba söz ve tavırla karşılık verdi. Müşteri olarak bu üsluptan ve ayrımcı yaklaşımdan ciddi şekilde rahatsız oldum.

Bu davranışın tekrar etmemesi için ilgili çalışanların uyarılmasını ve müşterilere eşit, saygılı bir şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.