to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan saat 14:20 civarında City Gross merkez şubede Çilek alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda çileklere bakan görevli, tanıdığı kişilere kasadan tek tek seçerek ürün verirken, tanımadığı müşterilere ise tezgahtaki çilekleri poşete doldurup veriyor. Bu durum hem adaletsiz hem de müşteriler arasında ayrımcılık hissi yaratıyor.
Ben de aynı şekilde tek tek seçerek almak istediğimi belirttiğimde itiraz ettiğim için tezgahtar kaba söz ve tavırla karşılık verdi. Müşteri olarak bu üsluptan ve ayrımcı yaklaşımdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Bu davranışın tekrar etmemesi için ilgili çalışanların uyarılmasını ve müşterilere eşit, saygılı bir şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.
Mağaza çalışanının üslubu ile alakalı istemeyerek de olsa bir nebze içimi serinletmek için yazıyorum. 11.03 2025 tarihinde iki çocuğumla ile birlikte Macunköy Mahallesi Yeni Batı Bulvarı'nda bulunan City Gross mağazasına alışveriş için gittim. Meyve reyonunda tabakta Çilek alıp alışveriş aracıma koy...
City Gross mağazasında 28.04.2024 tarihinde saat 18:03'te fatura no: m142024000033234 ile alışveriş yaptım ve 5 adet Ülker kanky külah satın aldım. Rafta ürünün fiyatı 7.95 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasadan geçtikten sonra fişimi kontrol ettiğimde adet başına 9.75 TL yazdığını gördüm. Bunun üze...
14 Şubat 2026 saat 15.00 civarında Ankara’daki City Gross merkez mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünlerin ödemesini yapmak için kasaya geçtiğimde, kasada görevli çalışan son derece bozuk ve sert bir üslup kullanarak bana bağırmaya başladı. Sesini yükseltmesiyle birlikte...
Ankara Macun Mahallesi City Gross Mega şubesine sürekli alışveriş için gelen bir müşteriyim. Mağazaya her girişimde kapıda hurma oluyor, daha önce de ikram olarak tadına baktırılıp o şekilde alım yapmıştık. Bugün de aynı hurmadan mı diye kontrol etmek için tekrar almak istedim, 8 yaşındaki kızım da ...
Yorumlar