Organik İrmikte Güvelenme Şikayeti Ve İade Talebi

9 Eylül 2026 tarihinde Ankara Çayyolu Carrefour SA Gurme şubesinden Cityfarm marka organik irmik satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07.11.2026 olmasına rağmen, 10 Eylül’de paketi açtığımda irmiğin içinde güve oluştuğunu gördüm. Son tüketim tarihine uzun bir süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez.

Satış fişini çöpe attığım için şu an elimde belge bulunmuyor ve bulunduğum yer nedeniyle ilgili şubeye geri götürme imkanım da yok. Bu nedenle, problemli ürünün bedelinin tarafıma banka hesabı aracılığıyla iade edilmesini ve aynı sorunla başka müşterilerin karşılaşmaması için ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede incelenerek benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.