to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Geçen yıl Citroen Güngören Mersa sözde yetkili servisinde aracıma bakım yaptırdım. Hiç iyi bir deneyim yaşamadım. Randevum olmasına rağmen geç aldılar ve 6 saat bekledim. Bu yılki bakımda özel bir servis tercih ettim ve gayet ilgiliydiler. Usta, filtre değişimi esnasında beni çağırdı ve inanamadım; filtreler bildiğiniz tıkıştırılmıştı. Görseller ekte, gerisini siz değerlendirin. Yetkili servis bunu yaparsa, diğerleri ne yapmaz?
Aracımı 2018 yılında sıfır olarak aldım. 1,5 yıl sonra araçta kalkış esnasında titremeler meydana geldi ve baskı balata ile bilya değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar etti ve Citroën Türkiye ile iletişime geçtim. Beni Güngören'deki Mersa'ya yönlendirdiler. Orada inceleme yapıldı ve karşıma inan...
Citroen mersa Güngören'e 30 bin bakımı için gittim. Hizmet kalitesi çok düşüktü. Arka disklerin kesinlikle kullanılmaz halde olduğunu söylediler ve benden sadece arka diskler ile balata değişimi için 30 bine yakın fiyat talep ettiler. Bu işlemi yaptırmadım. Ertesi gün aracımı kendi ustama gösterdiği...
Erdemir Esenyurt Citroen yetkili servis. Geçen yıl aracıma bakım yaptığında motora hava giden yerin hava filtresini cihazıyla birlikte takmayı unutmuş fatura etmiş. Bu seneki servise gittiğimde yok diye beni uyarıyorlar. Kendileri takmayı unutmuşlar. Bana arabayı yıkamaya mı verdiniz acaba bu cihaz ...
Selam, 2020 model Aircross araç aldım. Bugün (3 Mayıs 2025 saat 14.30'da) Güngören Mersa Citroen teknik servisine gittim. Ruhsatımı vererek önceki servis bilgilerinin dokümanını istedim fakat veremeyeceklerini, sadece sözlü olarak ne işlem yapıldığının bilgisini verebileceklerini söylediler. Ben de ...
2023 model Citroen Jumper marka aracımda çekiş ve rampada gitmeme sorunum vardı. Mayıs ayında yetkili servise götürdüm. Yetkili servisteki çalışanlar sorunu aynı gün içinde tespit etti. Turbo siparişi verildi ancak 2 ay geçmesine rağmen ne parça geldi ne de arıza giderildi. Citroen'in müşteri memnun...
Yorumlar