to read complaints and reviews, or file yours.Stellantis Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Stellantis, araçları keyfi olarak geç teslim ediyor. PDI aşamasında günlerce bekletiyorlar.
29 Nisan'da gümrük girişi yapan aracım, 10 Mayıs olmasına rağmen hâlâ PDI bekleniyor denilerek teslim edilmedi.
Çağrı merkezinden geri dönüş almak imkânsız. Mevsim Hanım adında biri arayacak denildi, ancak kendisi aramıyor.
Araç: Citroën C4 X
12 Mayıs oldu. Herhangi bir gelişme yok.
14 Mayıs'ta aracı teslim aldım. Üst yöneticileri rahatsız etmesem, oraya buraya şikayetimi yazmasam 1 ay daha bekletip teslim etmezlerdi diye düşünüyorum. İşin komik yanı, bu kadar memnuniyetsizliğe rağmen çağrı merkezinin ankette yüksek puan beklemesi. Aracı sanki bir lütufmuş gibi satıyorlar. Talep etmezseniz teslim edilmiş gibi bir evrak imzalatmalarına rağmen, kullanım kılavuzu, garanti belgesi gibi vermek zorunlu belgeleri talep etmezseniz vermiyorlar. Mahallenin köşesindeki amatör Kardeşler Oto galeriden farkları yok.
Teslimat tarihi:13 Mayıs (düzeltme)
