Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Ekran Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Rüya
17 Temmuz 2025 18:04
4.202

Citroen C4X sıfır aracım 5 ayda ekran arızası verdi. Parça temin süresi 6 hafta olarak belirtildi, sonrasında ise tamirat süreciyle ilgili belirsizlik yaşandı. Aracı Çetaş Çorlu servisine bıraktıktan sonra sürekli arayarak ancak 6. günden sonra bilgi alabildik, o da üçüncü bir kişiden. İlgili servis danışmanı yıllık izinde olduğu için yerine bakan kimse bu işle ilgilenmedi. İkame araç ya da diğer sorularımıza ise 'bilmiyorum' şeklinde yanıt aldık. Sıfır araç alalım dedik, arabasız kaldık. Yaz dönemi boyunca 2 ay arabasız ne yapacağız? Paramızla mağdur olduk.

Rüya
Rüya
23 Temmuz 2025 17:38

Citroen çorlu çetaş ikame araç için parça tedarik talebinden sonra 5 iş günü geçmesini bekleyip ikame araç talebinde bulundu ama Citroen merkez onay için bekletiyor 12 gündür araçsızız bir gün sonra şehir dışına izine çıkacağız ve araç teslimi yapılmadı sıfır aracı rahat etmek arabasız kalmamak için alıyoruz ama durum tam bir hayal kırıklığı Citroen süreci kötü yönetiyor sorumluluğu sürekli bayiyle birbirlerine atıyorlar süreç uzadıkça uzuyor mağdur ediyorlar

Rüya
Rüya
24 Temmuz 2025 19:04

Citroen yetkili servisi aradım ve bana ikame aracın onaylandığını ama aracın araç kiralama şirketinden teslim edileceğini söyledikler bayi aracı olmadan kendisi aracı kiralayıp bana teslim etmeden beni araç kiralamayla muhatap edeceklerini söylediler sonrasında beni arayacaklarını söylediler ama ne arayan oldu ne de aramalarıma cevap veren oldu genel müdürlüğü aradım hiçbir sonuç alamadım şikayetimi kaydettiler bu süreç böyle devam ederse çözüm sunulmazsa Citroen mağduru olarak her sosyal platformda bu markanın uyguladığı mağduriyeti anlatacağım her yere şikayet edeceğim

Rüya
Rüya
25 Temmuz 2025 18:19

Bugün Citroen çetaş çorlu bayisinde bizzat müdürle görüştükten sonra gereken bilgiyi alabildik sonrasında gün içinde aranmayı bekledik ve saat 4 civarı araç kiralama şirketinden ikame aracı teslim alabildik ama teslim alana kadar sürekli uğraşmamız birçok yeri aramamız gerekti bugün aracımızın servisteki 14. Günü ve ancak araç alabildik gelişmeleri buraya yazmaya devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4X Arızası Ve Servis Sürecindeki İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hasan
24 Temmuz 2025 18:43
12.758
Citroen C4X Arızası Ve Servis Sürecindeki İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Serkan
26 Temmuz 2024 20:08
5.803

Citroen Sıfır C3 Aldım, Pişmanlıkmış

profile
Mustafa
02 Eylül 2023 22:52
23.614
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yücel
04 Kasım 2023 19:53
19.775
1
Black sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4 İle Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları Yaşıyorum

profile
Black
22 Nisan 2025 20:43
7.050
Benzer Şikayet Yaz