Sıfır Araç Tesliminde Kullanım Kılavuzu USB'sinin Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

06/08/2025 tarihinde Çetaş İzmit bayisinden sıfır kilometre Citroen C4 1.2 Max Hybrid model aracı peşin 1.640.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç tesliminde, aracın kullanım kılavuzunu içeren USB flash bellek tarafıma verilmedi. Bu eksikliği fark ettikten sonra bayiye başvurdum, ancak araç ile birlikte gelmediği şeklinde bir yanıt aldım. Konuyla ilgili Citroen genel müdürlüğünü de aradım, ancak aynı cevabı aldım.

Koskoca bir markanın, zorunlu olan kullanım kılavuzunu içeren flash belleği vermemek için bahane araması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. USB flash belleğin temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.