to read complaints and reviews, or file yours. 
Mar Oto Citroen'den 04/07/2025 tarihinde Jumpy panelvan araç teslim almak için Kemerburgaz'daki depolarına gittik. Aracımızı teslim etmek için getirdiklerinde, aracın arıza ışığının yandığını ve çalışmadığını gördük. Ayrıca sol ön çamurlukta ezilme ve rötuşlar, ön tamponda ise boya hatası vardı. Bu şekilde aracı teslim almayacağımızı belirttik ve satış yetkilisi E**** Bey'i aradık. Aracın arıza ışığını tamir edip, boya hatalarını da rötuş yaparak teslim edebileceğini söyledi. Sıfır araç aldığımızı, paramızı eksiksiz ve zamanında ödediğimizi belirterek bu şekilde teslim almayacağımızı ifade ettiğimizde, 'Siz ilk defa mı araç alıyorsunuz, böyle şeyler olur.' şeklinde akla ve mantığa uymayan bir cevap verdi. Daha sonra showrooma gittik. Yetkili olduğu söylenen A***** Hanım, bizden araç bilgilerini alıp konuyla ilgileneceğini söylediği halde ne bir dönüş yaptı ne de telefonlarımıza cevap verdi. Ayrıca çekici ile geldiği söylenen araç, 13 km'de kullanılmış görünüyordu. Çekiciye yüklenen bir aracın 13 km olmaması gerekir. Ne ilk defa araç alıyoruz ne de ilk defa sıfır araç alıyoruz. Aracımızın misliyle değiştirilmesini sağlayana kadar olayın takipçisi olup, Tüketici Mahkemesi ve Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere her türlü yasal hakkımızı kullanacağız.
20.12.2024 tarihinde, İstanbul Citroen Mar Otomotiv'e sıfır araç almak için, abimle birlikte gittik. Aracı teslim alma aşamasına geçtiğimizde, aracın dışı çamur içindeydi. Aracın içi de tozluydu. Aynı zamanda, aracın sol kapısının altında rötuş yapılmış bir kusur ve sol arka kapısında derin bir çizi...
E*** S***** Citroen Mar bayisine aracımızı arızadan kaynaklı bıraktık. Araçla ilgili bize geri dönüş yapan yok. Bayiyi dahili numaralardan GSM hatlarından arıyoruz açan yok. Aracın parçası hala gelmediği için ikame araç talep ettik yine muhatap yok. 22.05.2024 tarihinde saatlerce arayarak en sonunda...
Citroen Jumpy marka minibüs aldık. Araç 9.000 kilometredeyken motorda ikaz ışığı yandı. Citroen'in kendi servisi olan Mar oto servisine götürdük. Araçtaki kablonun fare tarafından kemirilmiş olabileceğini ve garanti kapsamında yapamayacaklarını söylediler. Mahkemeye gideceğimi söylediğimde bize yazı...
10 Haziran 2025 tarihinde sıfır Citroen Jumpy araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra araçta kusurlar olduğunu fark ettim. Kapı bağlantı cıvatalarında ve gergilerinde paslanmalar mevcuttu ve sağ ön kapının iç ve dışında boya atması olduğunu gördüm. Bayiye götürdüm, ancak ilgisiz bir tavırla ustal...
Eyüp. Mar Oto'dan yaklaşık 2 hafta önce Citroen E-C4X aldım ve 2 gün sonra aracımda ön tampon ve sağ çamurluk birleşme kısmının dışarıda olduğunu, oturmadığını fark ettim. Satış danışmanına durumu anlatınca, direkt önyargılı bir şekilde beni suçlamaya başladı ve bayi ilgilenmedi. Serviste bu tür kro...
Yorumlar