Serviste Verilen Fiyat Tutmadı Aracım Kirli Teslim Edildi

06.12.2025 tarihinde Çorlu Çetaş servis bölümüne aracımın ilk bakımı için saat 09.30’a randevu alarak gittim. Telefonda verilen bakım fiyatı ile serviste benden talep edilen ücret birbirini tutmadı, beklediğimden daha yüksek bir rakamla karşılaştım. Ayrıca aracımın saat 14.00 civarında yıkanıp teslim edileceği söylenmesine rağmen araç bana kirli ve tozlu bir şekilde teslim edildi.

Hem telefonla verilen fiyat bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de aracın söz verildiği gibi yıkanıp teslim edilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim bakım ücretinin telefonda belirtilen rakamın üzerindeki fazla kısmının tarafıma iadesini talep ediyorum.