to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Araçta Boya Ve Elektrik Sorunları
Şasi: VR7BFZKXCRE007559
Merhabalar, 19.10.2024 tarihinde Sivas Oflazlar Citroen bayisinden C4x modelini satın aldım. Ancak satın alırken aracımın ön kaputunda çift kat boya olduğu belirtildi. Ben de fabrikasyon olduğu için bu durumu kabul ettim. Ancak aracın her yerinde boya hataları, deformeler ve kılcal çizikler mevcut. Kaputun vidalarıyla oynandığını kurumsal ekspertiz aracılığıyla öğrendim. Bayiyi tekrar ziyaret ettiğimde, bana bir evrak imzaladığımı ve sorumluluğu kabul ettiğimi söylediler. Ancak bana sunulan ve bahsedilen problemler tamamen farklıydı. İmzaladığım evrakta indirim yapıldığı belirtilmişti, fakat bu indirimle arabamdaki hatalar çok farklı. Bu yüzden hem kanunen hem de şahsen şikayetçiyim. Eksper evraklarım ve arabadaki tüm hataların görselleri mevcut. İyi niyet altında insanları yanıltmak bu. Bu markayı tercih etme sebebim, sıfır araç alıp mağdur olmamaktı. Bu sabah çocuklarımı okula götürecektim, araç komple elektriği kesti. Servise gittim, yazılımsal bir sorun olduğu söylendi. İki gün sonra başka bir sorunla karşılaştım. 'Yine mi hata var?' deyip geçiştirileceğim. Satış müdürü M**** Bey, iki gündür gitmemize rağmen sorunumuza çözüm bulmaya çalışmadı. Satış danışmanı arkadaşa problemimizi çözdürmeye çalışıyor. Çok mağdurum, konu ile ilgili desteklerinizi bekliyorum. Hukuken başvuru yapacağım aksi takdirde.
Gelişme
Sıfır olarak aldığım Citroen marka araç aldığım günden itibaren sürekli Olarak aynı arızayı defalarca tekrarlamaktadır elektrik keserek hiç Bir akşam çalışmamaktadır aracı 47 gün önce aldım 11 kez servise götürdüm bir türlü arızanın sebebini bulamadılar yetkili firmanın Citroen firmasının mail atmaları arıza nın neden kaynaklı olduğunu açılmalarını bekliyoruz bir çözüm bulmalarını iade etmek istediğimi yasal olarak aynı arızayı defalarca verdiğinden dolayı yasal olarak iade veya misli ile değişim hakkım olduğunu biliyorum ama bir Türlü sorunları gidermiyorlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar Citroen marka araç almak tamamen bir hataydı yüklediğim görsel farklı farklı tarihlerde çekilmiştir ikinci bir konu araçta kaçaklar. Var yağ kaçakları sıfır bir araçta olmaması gerek. Her şey var
