to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde İzmir Arkas Citroen bayisinden Citroen Ami model aracı satın aldım. Bana aracın en geç 31 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen araç halen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte en az on kez telefonla, üç kez de bayiye giderek yüz yüze görüşme yaptım. Her seferinde aracın gümrükte olduğu, blokajın kalktığı ve yakında teslim edileceği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve teslimat sürekli ileri bir tarihe ertelendi.
Araç için 260.000 TL kredi kullandırıldı ve 7.800 TL kasko ücreti ödedim. Ödemeler ve işlemler tamamlanmış olmasına rağmen aracımı teslim alamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın ivedi bir şekilde, daha fazla gecikmeye mahal verilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde çevrim içi olarak ön ödeme yaparak 2025 model Citroen Ami araç siparişi verdim. 25 Eylül 2025 tarihinde de kalan bedeli ödeyerek tüm ödemeyi tamamladım. Satış işlemi tamamen elektronik ortamda gerçekleşti ve Arkas Otomotiv Karşıyaka üzerinden yapıldı. Sipariş numaram: 989579’d...
15.10.2025 tarihinde Arkas İzmir Karşıyaka bayisinden sıfır kilometre Citroen c3) teslim aldım. Aracım henüz 4 günlükken, 19.10.2025 saat 22:17’de yolun ortasında elektrik arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi ve büyük mağduriyet yaşadım. Citroen yol yardımını aradım, yaklaşık 2,5 saat bekle...
Citroen araç almak için Arkas-Karşıyaka bayisini 20.05.2025 tarihinde aradım. Citroen almadan Citroen'den soğudum, anılan bayi sayesinde. 20.05.2025 tarihinde satış birimine telefonla ulaştığımda, temsilci istediğiniz renk aracım var dedi. Araçla ilgili son fiyatı sordum, 'Fiyat çalışayım, döneyim' ...
Yorumlar