to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Çamurluk Hasar Kaydı Haksız; Düzeltme Ve Değer Koruma Talebi
2024 model Citroen Berlingo aracımı 2024 Mart ayında Citroen Atasoy Ankara bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana herhangi bir darbe, kaza veya hasar yaşamadım; bu konuda içim çok rahat.
17.12.2024 tarihinde aracımı yine Atasoy servisine bakıma götürdüm. Bakım sonrasında hazırlanan raporda, araçta hiçbir darbe ya da kaza olmamasına rağmen sağ çamurluk için “hasarlı” kaydı açıldığını fark ettim. Bu kayıt tamamen haksız yere ve gerçeği yansıtmadan oluşturulmuştur; ileride aracı satmak istediğimde değer kaybına yol açmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Bu konuyu Citroen Atasoy firmasıyla paylaştım; ancak yetkililer, bu konuda bir şey yapamayacaklarını, kayıtla ilgili düzeltme yapılamayacağını söylediler. Herhangi bir darbe veya kaza olmamasına rağmen böyle bir hasar kaydı oluşturulmasını kabul etmiyorum ve bu kaydın kaldırılmasını veya gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve aracımın haksız yere değer kaybına uğramaması için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
