Gönderdiğim 6000 TL’nin İadesi İçin Süre Uzaması

Xm firmasına 29 Aralık tarihinde yatırım amacıyla 6.000 TL gönderdim. Ödemeye ait dekont ve diğer belgeleri de kendilerine ilettim. Bana, işlemin incelendiği ve 2 ila 5 gün içinde sonuçlanacağı söylendi.

Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir net bilgi verildi. WhatsApp canlı destek hattı ve e‑posta üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde aynı cevaplar verilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram 110212640’tır.

Gönderdiğim 6.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.