Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Stellantis Aracının Arkasında Durmuyor

profile
06 Temmuz 2024 15:52
10.822

Şubat ayında satın aldığım Citroen C4X marka model aracım henüz 800 km'de seyir halindeyken önce navigasyon kesilmiş, ardından tüm arıza ışıkları yanarak direksiyon neredeyse kitlenir hale gelecek şekilde sertleşmiştir. Ölüm tehlikesi geçirmemi beyan ederek aracımı Sakarya'da bulunan Bül Oto'ya götürdüm. Araç incelenip merkeze gönderilen kodlar sonucunda direksiyon kutusunun arızalı olduğu ve yenisi ile değiştirileceği tarafıma iletildi. Hem yazılı hem de sözlü olarak değişimi kabul etmediğimi, aracımın kusurlu olması ve buna ek olarak ölüme sebebiyet verebilecek bir kaza yaşamanın ucundan dönmem sebebiyle araç değişimi istedim. Stellantis genel merkezine bu durumun hepsini bildirmeme ve araç değişimi istememe rağmen onayım alınmadan direksiyon kutum değiştirilmiştir ve aracı zorla teslim almam sağlanmıştır. Aracımın direksiyon kutusu değişiminden sonra direksiyonu çevirdiğimde ses gelmektedir, aracıma güvenle binemiyorum ve ailem aracımı kullanamıyor. Tarafıma ayıplı ürün satılmıştır, değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
Emre
Emre
25 Temmuz 2024 09:30
Citroen Stellantis Aracının Arkasında Durmuyor

Dün tekrar aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım, hızımın yavaş olması sebebiyle yine ucuz kurtuldum. Ne aracı satan bayi ne de Stellantis aracın arkasında duruyor, hiçbir dönüş de yapılmadı. Bu markayı alırken düşünerek alın. En son servis ışığı yanıp kalıyor. Fotoğraflara ekledim.

Emre
Emre
17 Mayıs 2025 09:31

Aracım dün tekrar aynı hatayı vermiştir önce navigasyon daha sonra tüm araç ekranı gitmiştir. Aracın fonksiyonları devre dışı kalmış tüm arıza ışıkları yanmıştır. Direksiyon kitlenecek derecede sertleşmiştir. Bu zamana kadar aracın direksiyon kutusu değişmiş ve yazılım atılmıştır. Aracım tüm bunlara rağmen aynı arızayı 3. Kez yapmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Sorun Çözüldü mü?

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Onayım olmadan direksiyon kutum değiştirildi direksiyon kutusunun değiştirilmesine rağmen aynı arızayı tekrar yaptı kendilerini dava ettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Umut sonuçtan memnun değil

Citroen C4X Hatalı Araç

profile
30 Nisan 2024 09:49
9.248

Citroen C4X Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Erhan
20 Nisan 2025 13:14
6.422
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
01 Nisan 2024 17:07
8.491
Benzer Şikayet Yaz