to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Stellantis Aracının Arkasında Durmuyor
Şubat ayında satın aldığım Citroen C4X marka model aracım henüz 800 km'de seyir halindeyken önce navigasyon kesilmiş, ardından tüm arıza ışıkları yanarak direksiyon neredeyse kitlenir hale gelecek şekilde sertleşmiştir. Ölüm tehlikesi geçirmemi beyan ederek aracımı Sakarya'da bulunan Bül Oto'ya götürdüm. Araç incelenip merkeze gönderilen kodlar sonucunda direksiyon kutusunun arızalı olduğu ve yenisi ile değiştirileceği tarafıma iletildi. Hem yazılı hem de sözlü olarak değişimi kabul etmediğimi, aracımın kusurlu olması ve buna ek olarak ölüme sebebiyet verebilecek bir kaza yaşamanın ucundan dönmem sebebiyle araç değişimi istedim. Stellantis genel merkezine bu durumun hepsini bildirmeme ve araç değişimi istememe rağmen onayım alınmadan direksiyon kutum değiştirilmiştir ve aracı zorla teslim almam sağlanmıştır. Aracımın direksiyon kutusu değişiminden sonra direksiyonu çevirdiğimde ses gelmektedir, aracıma güvenle binemiyorum ve ailem aracımı kullanamıyor. Tarafıma ayıplı ürün satılmıştır, değişimini talep ediyorum.
Dün tekrar aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım, hızımın yavaş olması sebebiyle yine ucuz kurtuldum. Ne aracı satan bayi ne de Stellantis aracın arkasında duruyor, hiçbir dönüş de yapılmadı. Bu markayı alırken düşünerek alın. En son servis ışığı yanıp kalıyor. Fotoğraflara ekledim.
Aracım dün tekrar aynı hatayı vermiştir önce navigasyon daha sonra tüm araç ekranı gitmiştir. Aracın fonksiyonları devre dışı kalmış tüm arıza ışıkları yanmıştır. Direksiyon kitlenecek derecede sertleşmiştir. Bu zamana kadar aracın direksiyon kutusu değişmiş ve yazılım atılmıştır. Aracım tüm bunlara rağmen aynı arızayı 3. Kez yapmıştır.
Sorun Çözüldü mü?