Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Citroen Bayii Şarj Cihazı Hakkımı Teslim Etmedi

17 Temmuz 2025 21:1412.007
Cem'in Teşekkür Mesajı
Markanın aracını severek kullanıyorum çok beğendim çok güzel teslimde tamamen bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım sorun çözülmüştür.

04 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale Citroen Başaran Bayiden eşime elektrikli C3 araç aldım. Aracın tanıtım kataloğunda 7.4 KW yerleşik şarj cihazı standart özellik yazıyordu. Bu nedenle opsiyon kullanmak istemedim ama bayii opsiyonu kullanmamı mecbur etti ve opsiyonda 11 KW şarj cihazı ve 22 KW şarj cihazı kablosu vardı ama bana sadece kablosunu verdiler. Şarj cihazı nerede diye sorduğumda hepsi bu kadar dediler. Ama hadi standart özellikte yok opsiyon ücreti ödedim dediysemde araçlar böyle geliyor dediler. 1159900 lira olan araca 1185000 lira ödedim. 25000 lira fazla para aldılar ve bunun opsiyon ile ruhsat ve plaka masrafları olduğunu söylediler. Citroen'den bir şarj cihazı hakkım var lütfen bunu verin. c**********@hotmail.com

Cem
18 Temmuz 2025 20:42

Aracın tanıtma kataloğunda standart özellik olan 7,4 KW yerleşik şarj cihazını da vermediler ve mantıklı bir açıklama yapmadılar kabloyu göstererek bu şarj cihazı diye geçiyor dediler.

Cem
6 Ağustos 2025 18:17

Markanın aracını severek kullanıyorum çok beğendim çok güzel teslimde tamamen bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım sorun çözülmüştür.

Yorumlar

6 Ağustos 2025 18:30

Cem Bey, İşbirliğiniz için teşekkür ederiz.

18 Temmuz 2025 13:43

Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili tarafınıza yeniden bilgi aktarımı yapabiliriz. Bizlere 0286 262 0202 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Citroen EC4 Elektrikli Araçta Şarj Kapasitesi Sorunu Ve İlgisizlik

24 Temmuz 2025 18:031.512

2023'ün 10. ayında trafiğe çıkışlı Citroen EC4 elektrikli aracı ikinci el olarak aldım. Almadan önce Citroen'in resmi si...

2 Destek

Teslim Edilen Araç Ve Donanım Beklentilerimi Karşılamadı

28 Haziran 2025 11:494.640

Durum Özeti: Araç: E-C3 (Citroen ë-C3) İstediğiniz Konfigürasyon: Gri + siyah tavan (çift renk) Gelen Araç: Tamamen gri ...

4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen Türkiye Ve Citroen Ata Servisinden Şikayetçiyim!

Citroen TürkiyeVe Citroen Ata Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Citroen Aracımızla İlgili Problemi Yetkili Servis Ve Genel Merkez Çözemedi

CitroenAracımızla İlgili Problemi Yetkili Servis Ve Genel Merkez Çözemedi

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Mar Grup Citroen Bayisinden Sıfır Aldığım C4 Max Araçta Boya Çıktı

Mar Grup CitroenBayisinden Sıfır Aldığım C4 Max Araçta Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Recep
Citroen Araç Menzil Sorunu 360 Km Diye Satıldı Fakat 310 Km %100 Şarj İle

Citroen AraçMenzil Sorunu 360 Km Diye Satıldı Fakat 310 Km %100 Şarj İle

Profil fotoğrafı
Murat
Antalya Balabanlar Citroen Servisinden Şikayetçiyim!

AntalyaBalabanlar Citroen Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Murat
Citroen C3 Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Citroen C3Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Seyfullah

Öne ÇıkanKonular

C3 Logo
68
Citroen
C3
Detaylı İncele