to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen ami aracımı Haziran ayında satın aldım araçla birlikte verilmesi gereken hediye kiti tarafıma hala gönderilmedi üstelik hediye kitinde yer alan ses bombası içeriğinin şu anda güncel olarak artık çıkarıldığını gönderim olarak sadece anahtarlık ve termos gönderebileceklerini söylediler.
Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi dile getirdim çünkü özellikle Bu araçta ses bombası benim için en önemli ihtiyaçtı ne zaman tedarik edilirse o zaman tarafıma gönderilmesini rica ettim ama hiçbir konuda yardımcı olamadıkları gibi sanırım bu konuda da yardımcı olamayacaklar genel olarak Citroen markasından ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım alım sürecinden teslimat sonrasına kadar da yaşadığım tüm olumsuzluklar memnuniyetsizliğimi daha da arttırdı.
Aracı teslim almaya gittiğim gün yolcu tarafı olan camda darbe gördüm ve bunu o an teslimat sorumlusu fotoğraf çekip kayıt açtı. Garanti dahilinde değişim olacağını parça gelince bize bilgi vereceklerini söylediler.
Bu konuda da hala dönüş alamadım. İlgili danışman talebe red geldiğini söyledim mantıksızca ama konuyla alakalı tekrar yazışmaya devam ettiğini iletti? İlgililerden bir an önce tarafıma olumlu bir şekilde dönüş yapmalarını bekliyorum...
Temmuz ayında Antalya Citroen bayisinden Citroen Ami marka araç satın aldım. Araç ile birlikte verilen 'Termos, Bluetooth ses bombası ve şemsiye' hediyeleri verilmedi. Bir süre sonra Citroen müşteri hizmetlerini aradım ve hediyeleri talep ettim. Bahsettiğim hediyelerin, aracı aldığım dönemde stokta ...
Citroen Vardallar bayisinden almış olduğum Citroen Ami marka aracımın üzerinde bulunması gereken Ami Play ve Ami Data aksesuarlarım teslim edilmedi ve hediye olarak verilen termos seti de tarafıma iletilmedi. Bayi tarafından sonradan iletileceği bilgisi verildi; ancak aradan 7 ay geçti ve beni araya...
Citroen bayiden mart ayında Citroen C4 shine bold paket araç teslim aldım. Teslim aşamasında araçta bulunması gereken tablet tutucu ve ayrıca hediye olarak verilen termos, şemsiye ve anahtarlık gibi hediyeler diğer araç sahiplerine verilirken bana verilmemiştir. Citroen müşteri hizmetlerinin ve gene...
Yaklaşık 1 ay önce Citroen Ami marka aracımı İzmir egem Otomobil bayisinden satın ve teslim aldım. Teslim aşamasında araç ile birlikte teslim edilmesi gereken birçok ürün ve belgenin eksik olduğunu gördüm ve yetkili bayi personeline belirttim. Kendilerinin verdiği cevap ise Citroen'den araçların bu ...
10.01.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Bayii'nden teslim aldığım Citroen Ami aracım için verilen hizmetten, genel olarak ilgi, alaka ve teslim sürecindeki işlemlerden dolayı B***Bey ve Ö***Hanım'a çok teşekkür ederim. Fakat, o dönemde diğer bayilerden alınan Citroen Ami araçlar için sosyal platform o...
Yorumlar