Boyası Dökülen Sıfır Araç İçin Çözüm Bekliyoruz

2021 Aralık ayında C3 Aircross bir araç aldık. Aracımız şu an 10.000 km'de olup, aldıktan 3 ay sonra tavanda boya atığı şikayeti ile servise defaten 3 defadır talep geçiyoruz ancak hiçbir sonuç alamadık. Aracımızın üzeri neredeyse tamamen soyuldu ve bize bir çözüm bulmamaktadırlar. Bu kadar ilgisizlik ve kayıtsız kalabilmeyi anlamış değiliz. Biz sıfır aldığımız aracın tavanını nasıl boyatırız veya bu şekilde nasıl kullanırız? Bu ayıplı ürünün ayıbının giderilmesi hususunda net bir çözüm istiyoruz. Kimse para ödeyip de aldığı aracı, ürünün imal hatasından dolayı bu şekilde kullanmaz. 2026 yılına kadar olan garantimiz de ne için geçerlidir? Biz tüketici olarak daha ürünümüzü korumak için ne yapabiliriz ki aracımızı kapalı otoparkta muhafaza etmekteyiz. Artık son kez bu platformda ürünümüze çözüm aramaktayız.