to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c5 Aircross aracımı Adana’daki bayiden satın aldım ve satış bedelinin tamamını 31.12.2025 tarihinde banka havalesi ile ödedim. Aracın tarafıma 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak gümrük kaynaklı bir gecikme yaşandığı ve bu nedenle teslimatın 20 Ocak 2026 tarihine ertelendiği söylendi.
Araç daha sonra bayiye gelmesine rağmen, bu kez araçlara gelen bir yazılım güncellemesi nedeniyle merkez kaynaklı olarak fatura kesilemediği ve plaka tescil işlemlerinin yapılamadığı ifade edildi. Yani araç bayide hazır olmasına rağmen, tarafıma teslim edilemiyor.
Bayi ile yaptığım görüşmelerde sorunun kendilerinden değil, merkezden kaynaklandığı söylendi. Merkeze de şikayet kaydı oluşturdum, 2–3 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Gün içinde iki kez arayarak acil dönüş talep etmeme rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Satış bedelinin tamamını ödemiş olmama ve aracın bayide hazır olmasına rağmen teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aracımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mersin Çayan Citroen bayisinden Citroen c5 Aircross araç satın aldım. Aracın ödemesini 20 Aralık’ta 2.290.000 TL olarak tamamen yaptım ve aracın en geç aralık sonu ya da ocak ayının ilk günlerinde teslim edileceği söylendi. Hatta adıma faturanın kesildiği de ifade edildi. Yaklaşık 25 gündür aracı t...
Citroen markasından Arkas İzmir bayisi üzerinden bir adet c5 Aircross satın aldım. 23.12.2025 tarihinde 50.000 TL kapora ödedim, ardından 05.01.2026 tarihinde aracın kalan bedelinin tamamını da ödedim. Tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen araç firma tarafından bayiye ulaştırılmadı ve tarafıma hâlâ tesli...
Yorumlar