Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Citroen Yetkili Serviste Tamir Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Samsun Citroen Demir bayisine kaza sonrası bıraktığım c3 Aircross aracım 22.09.2026 tarihinden bu yana serviste beklemesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Kaza yapalı bir ayı geçti, aracın ne zaman yapılacağı konusunda hâlâ tarih belirtilmiyor ve sürecimin nasıl ilerlediğine dair en ufak bir açıklama yapılmıyor.

Servisin ilgisizliği ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracım özel servise gitmiş olsaydı sürecin çoktan tamamlanmış olacağını düşünüyorum. Yetkili servis olmasına rağmen bu kadar yavaş ve ilgisiz olunmasını kabul edemiyorum.

Aracımın onarım süreciyle ilgili net bir tarih verilmesini, işlemlerin hızlandırılmasını ve süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Citroen Demir Samsun Serviste Küçük Hasara Rağmen Aracım Haftalardır Teslim Edilmiyor

22 Aralık 2025 12:3823

Citroen Demir Samsun yetkili servisine 24 Kasım’da ufak hasarlı aracımı teslim ettim. O günden bu yana hasar hattına ner...

Citroen Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekletme Ve Randevu Engelleri

2

Citroen Demir müşteri hizmetlerinden araç onarım randevusu almak için bugün saat 15:45 civarında arama yaptım. Defalarca...

İkame Araç Verilmemesi Sebebiyle Araçsız Kaldım

97

02.03.2026 tarihinde 27.700 km’deki Citroen 1.2 puretech aracımı rutin 2. Bakımı için Samsun Citroen Demir Yetkili Servi...

İkame Araç Eksikliği Ve Servis İletişim Sorunları

Citroen C4X aracımın motor İkaz lambasının yanmasından dolayı 12.05.2026 tarihinde Ağaçlı Motorlu Araçlar servisine gitt...