Citroen Yetkili Serviste Tamir Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Samsun Citroen Demir bayisine kaza sonrası bıraktığım c3 Aircross aracım 22.09.2026 tarihinden bu yana serviste beklemesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Kaza yapalı bir ayı geçti, aracın ne zaman yapılacağı konusunda hâlâ tarih belirtilmiyor ve sürecimin nasıl ilerlediğine dair en ufak bir açıklama yapılmıyor.
Servisin ilgisizliği ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracım özel servise gitmiş olsaydı sürecin çoktan tamamlanmış olacağını düşünüyorum. Yetkili servis olmasına rağmen bu kadar yavaş ve ilgisiz olunmasını kabul edemiyorum.
Aracımın onarım süreciyle ilgili net bir tarih verilmesini, işlemlerin hızlandırılmasını ve süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.




