Küflü Kaju Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi

18 Kasım 2025 tarihinde online bir platform üzerinden Çitlekçi markasına ait kabuklu kaju siparişi verdim. Sipariş numaram 206184812491’dir. Ürünü tüketirken kajuların bir kısmının içinin küflü olduğunu fark ettim, bazıları sağlamken bazıları bariz şekilde küflüydü. Tüketim esnasında fark ettiğim için sağlık açısından da endişe duydum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sağlık riski oluşturması hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarsması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Küflü olarak gelen bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.