to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Tuzlu Fıstıklarda Sürekli Kurtlu Ve Bozuk Ürün Sorunu Yaşıyorum
Bir süredir Bursa Nilüfer şubesinden düzenli olarak aldığım tuzlu fıstık ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son alışverişlerimde, ürünlerin içinde kurtlu ve bozuk fıstıklar çıktı. Yaklaşık bir aydır benzer şekilde kalitesiz ve tüketilemeyecek durumda ürünlerle karşılaşıyorum.
Bu süreçte şirketin X platformundaki hesabına mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün fişi elimde mevcut ve alışveriş için 125 TL ödedim.
Yaşanan bu kalite sorununun nedeni ve çözümü hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Bu da alışveriş yaptığım kredi kartı slipi
Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.
