Boş Masa Beklerken Başkasına Verilmesi Ve İlgisiz Garsonlar Mağdur Etti

30 Ekim 2025 saat 21:00’de Buca Şirinyer Çıtır Edem’e gittiğimizde içeride hiç boş masa yoktu. Bizi içeri alıp, dışarıda bir masa boşaldığında bizi oraya alacaklarını söylediler. Yaklaşık 15 dakika dışarıda bekledik ve bir masa boşalınca tam oraya geçecekken, yeni gelen başka bir müşteriyi o masaya oturttular. Garsonlara, “Biz bekliyorduk, masa boşalınca bizi alacaktınız” dediğimizde ise “Yapacak bir şey yok, oturdular” şeklinde ilgisiz bir cevap aldık.

Özellikle erkek garsondan ve gözlüklü kadın çalışandan hiç memnun kalmadık. Garsonlar çok ilgisiz ve sorumluluk sahibi değiller, masa düzenini kesinlikle sağlayamıyorlar. Biz bu işletmeye neredeyse haftada bir kez sadece waffle’ı sevdiğimiz için geliyoruz; fakat sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Boşuna bekletiliyoruz ve hizmet kalitesinden memnun kalmıyoruz.

Bu yaşadıklarımızdan dolayı garsonların uyarılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.