Aile Masasında Tek Kişilik Oturmanın Mahcup Edici Tutumu

08.02.2026 tarihinde saat 16:20’de Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de tabelasında “Tavada Tavuk” yazan, fişinde ise “Çıtır Usta” olarak görünen restoranda yemek yedim. AVM’de çalıştığım için sıkça gittiğim bir yerdi. Restoran boş olduğu için aile masası dediğiniz büyük bir masaya tek başıma oturdum ve siparişimi verdim.

Bir süre sonra bir aile geldi ve ben otururken, sorumlu kişi garson Z***** Hanım’a beni işaret ederek “Neden tek kişinin o masaya oturmasına izin verdin? ” diye kızdı. Bunu açıkça gördüm ve duygu olarak çok net hissettim. Sanki rezerve bir masaya izinsiz oturmuşum gibi davranmaları beni son derece rahatsız etti ve küçük düşmüş hissettirdi.

Ödemeyi yaparken kasadaki B****** Hanım’a, bu olaydan dolayı artık buraya yemek yemeye gelmeyeceğimi söyledim. Kendisi önce yer ve masa konusu yüzünden mi olduğunu sordu, ben de evet, hoş bir davranış olmadığını belirttim. Bana “haklısınız” dedikten sonra, “sizin de iki kişilik masa varken aile masasına oturmanız yanlış, bizi zor durumda bıraktı” demesi, benim için özrü kabahatinden büyük bir yaklaşım oldu. Kendi paramla resmen mahcup ve kötü hissettirildim.

Bu davranışların hem müşteri memnuniyeti hem de saygı açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Benden dolayı garson Z***** Hanım’a herkesin içinde çıkışan sorumlu kişinin, bu yaklaşımdan ötürü özür dilemesini ve müşteriye sanki hata yapmış gibi hissettiren bu tutumun düzeltilmesini istiyorum.