Circa Watch Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

Circa Watch internet sitesinden 1 Kasım tarihinde Rose Gold Seeikko marka/model bir saat sipariş ettim ve ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle siparişimin geciktiği söyleniyor.

Başlangıçta maillerime yanıt verirlerken daha sonra tamamen cevap vermeyi kestiler, şu anda hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Net bir teslimat tarihi verilmediği gibi, sipariş süreciyle ilgili de şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor. 1000038371626 numaralı siparişim ortada yok ve süreçle ilgili muhatap bulamıyorum.

Siparişini verdiğim Rose Gold Seeikko saatin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.