Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi

https://order.cinseleczanem.com/ adresli internet sitesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak “Çin topu” ürünü sipariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir cinsel kapsül hap gönderildi. Yani tamamen başka bir ürün teslim edildi.
Teslimat Aras Kargo ile lm 899532 takip numarasıyla Kocaeli Körfez adresime ulaştı ve kapıda 629 TL ödeme yaptım. Sitede yer alan WhatsApp iletişim numarası üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat numara sahte görünüyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve firmaya ulaşamıyorum.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir muhatap bulamıyor olmam sebebiyle kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. Ödediğim 629 TL’nin iadesini ve gönderilen yanlış ürünün geri alınmasını, bu site ve ilgili firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.





